Privatlivspolitik

Sidst opdateret 1. september 2026.

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du bruger longevitygoods.com, hvorfor vi indsamler dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvad du kan gøre ved det. Den er skrevet til at blive læst, ikke til at blive overlevet.

Hvem der er ansvarlig for dine data

Dataansvarlig for dine personoplysninger er:

Lovli Group AB
Organisationsnummer 559482-1091
Västergatan 19, 434 30 Kungsbacka, Sverige
E-mail: info@longevitygoods.com

Skriv til den adresse om alt i denne politik, herunder de rettigheder, der står længere nede.

Hvad vi indsamler, og hvorfor

Når du afgiver en ordre

Vi indsamler dit navn, din e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse, dit telefonnummer, hvis du oplyser et, og hvad du har bestilt. Vi har brug for det for at kunne tage imod ordren, levere den, håndtere returneringer og føre regnskab.

Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig. De dele, vi gemmer af hensyn til bogføringen, gemmer vi, fordi loven kræver det.

Vi modtager eller opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger. Betalingen håndteres af vores betalingsudbyder, som selv behandler kortdataene.

Når du opretter en konto

Vi gemmer din e-mailadresse, dit navn, en krypteret adgangskode, dine gemte adresser, din ordrehistorik, din ønskeliste og — hvis du udfylder dem — et profilbillede valgt fra vores eget sæt ikoner og en kort præsentation. Grundlaget er aftalen med dig og dit samtykke for de dele, du selv vælger at tilføje.

Logger du ind med Google, modtager vi dit navn, din e-mailadresse og din Google-kontoidentifikator. Vi modtager ikke din Google-adgangskode.

Når du skriver til os

Når du bruger kontaktformularen eller sender os en e-mail, gemmer vi dit navn, din e-mailadresse, et eventuelt ordrenummer, du oplyser, og hvad du skrev, så vi kan svare dig og finde samtalen igen, hvis du vender tilbage. Grundlaget er vores legitime interesse i at besvare de spørgsmål, vi får.

Vi gemmer ikke IP-adressen på det, der sendes gennem kontaktformularen. En kortvarig, hashet registrering bruges til at forhindre, at formularen misbruges til spam, og den forsvinder efter en time.

Når du besøger sitet

Vores webhotel fører almindelige serverlogfiler, som indeholder IP-adresser, af hensyn til sikkerhed og fejlsøgning. Cookies er beskrevet i vores cookiepolitik.

Statistik, kun hvis du siger ja. Accepterer du statistikcookies i banneret, bruger vi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) til at se, hvilke sider der bliver besøgt, hvor de besøgende kommer fra, og hvor de forlader sitet, så vi kan forbedre butikken. IP-adresser forkortes, og vi bruger ikke dataene til at identificere dig. Grundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a); du kan til enhver tid trække det tilbage under »Cookieindstillinger« nederst på hver side, og indtil du accepterer, bliver intet indlæst. Vi kører ingen annoncepixels og ingen anden sporing.

Købsstatistik, uden cookies. Når en ordre er betalt, melder vores server selv købet til Google Analytics — ordrenummeret, beløbet, valutaen og de købte produkter, men intet navn, ingen adresse og ingen andre personoplysninger. Meldingen går fra vores server til Googles: Din browser er ikke involveret, og der sættes eller læses ingen cookie. Har du accepteret statistikcookies, bærer den det samme besøgs-id, som din browser allerede bruger, så købet kun tælles én gang. Har du ikke, bærer den et tilfældigt id, der ikke kan knyttes til dig eller noget besøg. Grundlaget er vores legitime interesse i at vide, hvad butikken sælger (GDPR art. 6, stk. 1, litra f); du kan til enhver tid gøre indsigelse på adressen nedenfor.

Hvem vi deler dem med

Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi deler dem ikke til andres markedsføring. Vi deler dem med de virksomheder, der får butikken til at fungere, og kun med det, de har brug for:

Vores webhotel, som opbevarer sitet og dets database.
Vores betalingsudbyder, som gennemfører din betaling.
Fragtfirmaer, som har brug for dit navn, din adresse og dine kontaktoplysninger for at levere pakken.
Vores e-mailudbyder, som sender ordrebekræftelser og svar.
Google, til statistik — pseudonyme brugsdata, hvis du har accepteret statistikcookies, og for hver betalt ordre købsstatistik uden personoplysninger, som beskrevet ovenfor.
Myndigheder, når loven kræver det af os.

Disse virksomheder er databehandlere, der handler efter vores instruks og under databehandleraftaler, undtagen hvor de er selvstændigt dataansvarlige for deres egen del af arbejdet — det er en betalingsudbyder for eksempel.

Overførsler uden for EU/EØS

Vi holder dataene inden for EU/EØS, hvor vi kan. Behandler en leverandør data uden for området, er overførslen dækket af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anden lovlig mekanisme. Data fra Google Analytics kan blive behandlet i USA; Google LLC er certificeret under EU–US Data Privacy Framework.

Hvor længe vi gemmer dem

Ordre- og regnskabsmateriale: syv år efter regnskabsårets afslutning, fordi den svenske bogføringslov kræver det.
Din konto: så længe du har en. Bed os om at slette den, og det gør vi, bortset fra det, bogføringsloven tvinger os til at gemme.
Beskeder til kundeservice: op til 24 måneder, så vi kan følge op på en sag og se historikken for en kunde, der vender tilbage.
Serverlogfiler: en kort periode fastsat af vores webhotel, af hensyn til sikkerheden.

Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til at:

spørge, hvilke data vi har om dig, og få en kopi af dem,
få urigtige data rettet,
få data slettet, når vi ikke længere har en grund til at gemme dem,
bede os om at begrænse, hvordan vi bruger dem,
modtage de data, du har givet os, i et maskinlæsbart format og få dem flyttet,
gøre indsigelse mod behandling, vi baserer på legitim interesse,
trække et samtykke tilbage, du har givet, uden at det påvirker det, vi gjorde, før du trak det tilbage.

Skriv til info@longevitygoods.com for at bruge en af dem. Vi svarer inden for en måned.

Mener du, at vi håndterer dine data forkert, kan du klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed (IMY), imy.se, eller til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor.

Sikkerhed

Sitet kører over en krypteret forbindelse, adgangskoder gemmes hashet, og adgangen til administrationen er begrænset til de personer, der har brug for den. Intet system er fuldkommen sikkert, men vi behandler dine data, som var de vores egne — for noget af det er de.

Ændringer i denne politik

Vi opdaterer denne politik, når den måde, vi arbejder på, ændrer sig. Datoen øverst fortæller dig, hvornår det sidst skete.