Política de cookies

Esta página enumera todas las cookies que instala longevitygoods.com, qué hace cada una y cuánto dura. Es una lista corta a propósito.

Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web pide a tu navegador que guarde. Permite que el sitio recuerde algo de una página a la siguiente — que tienes una cesta, por ejemplo, o que has iniciado sesión. Tecnologías similares, como el almacenamiento local de tu navegador, hacen el mismo trabajo de otra manera, y también quedan cubiertas aquí.

Dos tipos de cookies

Las cookies sin las que la tienda no puede funcionar se instalan sin preguntar: según las normas de la UE, las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento. Todo lo demás está desactivado hasta que digas que sí. Cuando visitas el sitio por primera vez, un aviso te pregunta si podemos usar cookies de analítica y de marketing. No se carga nada de esos dos grupos, y tu navegador no envía ningún dato a Google, hasta que aceptas. Rechazar es un solo clic y no te cuesta nada; la tienda funciona exactamente igual.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento: «Ajustes de cookies», al final de cada página, vuelve a abrir la misma elección. Retirar el consentimiento hace que las cookies dejen de instalarse a partir de ese momento; también puedes borrar las que ya estén guardadas desde los ajustes de tu navegador.

Cookies que la tienda necesita

  • wp_woocommerce_session_* — vincula tu navegador con tu cesta en nuestro servidor. Caduca a los dos días.
  • woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart — indican a la tienda que la cesta ha cambiado para que se muestre el contenido correcto. Caducan al cerrar el navegador.
  • wordpress_logged_in_* y wordpress_sec_* — mantienen tu sesión iniciada en tu cuenta. Caducan al cerrar el navegador, o a las dos semanas si pediste que te recordáramos.
  • wp-settings-* — recuerda los ajustes de visualización dentro de la administración. Solo se instala en cuentas del personal.
  • lg_wishlist_intent — recuerda qué producto estabas guardando cuando se te pidió iniciar sesión, para que el corazón siga funcionando después de hacerlo. Caduca al cabo de una hora.
  • lg_google_state — un valor de seguridad de un solo uso que se utiliza cuando inicias sesión con Google, para asegurar que la respuesta vuelve del mismo inicio de sesión que empezaste. Caduca a los pocos minutos.
  • lg_consent — recuerda la elección que hiciste en el aviso de cookies, para que no volvamos a preguntarte en cada página. Caduca al cabo de un año. Solo guarda tu sí o tu no por grupo, nada más.
  • lg_currency — recuerda en qué moneda se muestran los precios, para que no cambien mientras navegas. Se establece automáticamente en tu primera visita, según el país del que parece venir tu conexión. Caduca al cabo de un año. Solo guarda un código de moneda de tres letras, nada más.

En el almacenamiento local de tu navegador

  • lg_cart_count — el número del icono de la cesta, para poder dibujarlo de inmediato en lugar de después de que se cargue la página. Se queda en tu navegador y nunca se nos envía.
  • lg_wishlist — los productos que has guardado con el corazón mientras no habías iniciado sesión, para que la lista sobreviva al cierre del navegador. Se borra tras seis meses sin cambios, y se fusiona con tu cuenta si inicias sesión. Hasta entonces se queda en tu navegador.

Cookies de analítica — solo con tu consentimiento

Si aceptas la analítica, cargamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Nos dice qué páginas se visitan, de dónde vienen los visitantes y dónde abandonan, para que podamos mejorar la tienda. Las direcciones IP se acortan, y no usamos los datos para identificarte.

  • _ga — indica a Google Analytics que dos vistas de página vienen del mismo navegador. Caduca a los dos años.
  • _ga_* — mantiene el estado de la visita actual (sesión). Caduca a los dos años.

Hasta que aceptas, Google Analytics no se carga en absoluto — ni siquiera en un modo sin cookies. La descripción que hace Google de los datos que trata está en policies.google.com/technologies/partner-sites. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos; Google está certificada conforme al EU–US Data Privacy Framework.

Los pedidos pagados se cuentan sin cookies

Hay una cosa que se mide independientemente de lo que elijas en el aviso: cuando un pedido queda pagado, nuestro propio servidor comunica la compra a Google Analytics — el número de pedido, el importe, la moneda y los productos comprados. Ocurre de servidor a servidor. Tu navegador no interviene, y no se establece ni se lee ninguna cookie. Si no aceptaste la analítica, la comunicación lleva un identificador aleatorio que no está conectado contigo, con tu navegador ni con ninguna visita — nos dice que hubo una compra, no quién la hizo. Más en nuestra política de privacidad.

Cookies de marketing — solo con tu consentimiento

El aviso también tiene un grupo de Marketing. Está ahí para la medición de Google Ads — para ver si un anuncio llevó a una compra y para mostrar ofertas relevantes. Hoy no hacemos ninguna publicidad, así que aceptarlo no instala de momento ninguna cookie adicional; solo le dice a nuestra etiqueta que lo permitirías. Si empezamos a anunciarnos, esta página enumerará las cookies antes de que se instalen.

Qué no usamos

Ningún píxel de Meta, ningún píxel de TikTok, ninguna cookie de elaboración de perfiles para los fines propios de terceros, y nada que te siga a otros sitios.

Cookies de los pagos y los envíos

Cuando pagas, nuestro proveedor de pagos puede instalar sus propias cookies para procesar el pago y prevenir el fraude. Las instala esa empresa, en sus propias páginas o en su propio marco, y se rigen por sus políticas y no por las nuestras. Son necesarias para que el pago funcione.

Cómo controlar las cookies

El aviso y «Ajustes de cookies» en el pie de página controlan las cookies de analítica y de marketing. Más allá de eso, todos los navegadores te permiten ver, bloquear y borrar cookies. Suele estar en Ajustes → Privacidad. También puedes navegar en una ventana privada, que las descarta cuando la cierras.

Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias enumeradas arriba estropeará la tienda: la cesta se vaciará sola entre páginas y no podrás mantener la sesión iniciada.

Más sobre tus datos

Lo que hacemos con los datos personales en general se describe en nuestra política de privacidad. Las preguntas son bienvenidas en info@longevitygoods.com.