Política de cookies

Esta página lista todos os cookies que longevitygoods.com define, o que cada um faz e quanto tempo dura. É uma lista curta de propósito.

O que é um cookie

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site pede ao teu navegador para guardar. Permite ao site lembrar-se de algo entre uma página e a seguinte — que tens um cesto, por exemplo, ou que tens sessão iniciada. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do teu navegador, fazem o mesmo trabalho de outra forma e também são abrangidas aqui.

Dois tipos de cookies

Os cookies sem os quais a loja não consegue funcionar são definidos sem perguntar — segundo as regras da UE, os cookies estritamente necessários não exigem consentimento. Tudo o resto está desligado até dizeres que sim. Na tua primeira visita, um banner pergunta se podemos usar cookies de análise e de marketing. Nada nesses dois grupos é carregado, e o teu navegador não envia nenhum dado à Google, até aceitares. Recusar é um clique e não te custa nada; a loja funciona exatamente da mesma forma.

Podes mudar de ideias a qualquer momento: «Definições de cookies», no fundo de todas as páginas, abre de novo a mesma escolha. Retirar o consentimento impede que os cookies sejam definidos daí em diante; também podes apagar os que já estão guardados nas definições do teu navegador.

Os cookies de que a loja precisa

  • wp_woocommerce_session_* — liga o teu navegador ao teu cesto no nosso servidor. Expira ao fim de dois dias.
  • woocommerce_cart_hash e woocommerce_items_in_cart — dizem à loja que o cesto mudou, para que seja mostrado o conteúdo certo. Expiram quando fechas o navegador.
  • wordpress_logged_in_* e wordpress_sec_* — mantêm a tua sessão iniciada na tua conta. Expiram quando fechas o navegador, ou ao fim de duas semanas se pediste para ser lembrado.
  • wp-settings-* — lembra definições de visualização dentro da administração. Só é definido para contas do pessoal.
  • lg_wishlist_intent — lembra que produto estavas a guardar quando te foi pedido para iniciar sessão, para que o coração continue a funcionar depois de o fazeres. Expira ao fim de uma hora.
  • lg_google_state — um valor de segurança de utilização única usado quando inicias sessão com o Google, para garantir que a resposta vem do mesmo início de sessão que começaste. Expira ao fim de alguns minutos.
  • lg_consent — lembra a escolha que fizeste no banner de cookies, para não voltarmos a perguntar em cada página. Expira ao fim de um ano. Guarda apenas o teu sim ou não por grupo, nada mais.
  • lg_currency — lembra em que moeda os preços são mostrados, para que se mantenha a mesma enquanto percorres a loja. É definido automaticamente na tua primeira visita, com base no país de onde a tua ligação parece vir. Expira ao fim de um ano. Guarda um código de moeda de três letras e nada mais.

No armazenamento local do teu navegador

  • lg_cart_count — o número no ícone do cesto, para que possa ser desenhado de imediato em vez de depois de a página carregar. Fica no teu navegador e nunca nos é enviado.
  • lg_wishlist — os produtos que guardaste com o coração sem sessão iniciada, para que a lista sobreviva ao fecho do navegador. É limpa ao fim de seis meses sem alterações e é fundida na tua conta se iniciares sessão. Fica no teu navegador até lá.

Cookies de análise — só com o teu consentimento

Se aceitares a análise, carregamos o Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Diz-nos que páginas são visitadas, de onde vêm os visitantes e onde desistem, para que possamos melhorar a loja. Os endereços IP são encurtados e não usamos os dados para te identificar.

  • _ga — diz ao Google Analytics que duas visualizações de página vêm do mesmo navegador. Expira ao fim de dois anos.
  • _ga_* — mantém o estado da visita atual (sessão). Expira ao fim de dois anos.

Até aceitares, o Google Analytics não é carregado de todo — nem sequer num modo sem cookies. A descrição da própria Google sobre os dados que trata está em policies.google.com/technologies/partner-sites. Os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos; a Google está certificada ao abrigo do EU–US Data Privacy Framework.

As encomendas pagas são contadas sem cookies

Uma coisa é medida independentemente da tua escolha no banner: quando uma encomenda fica paga, o nosso próprio servidor comunica a compra à Google Analytics — o número da encomenda, o valor, a moeda e os produtos comprados. Acontece de servidor para servidor. O teu navegador não participa, e nenhum cookie é definido ou lido. Se não aceitaste a análise, a comunicação leva um identificador aleatório que não está ligado a ti, ao teu navegador nem a nenhuma visita — diz-nos que houve uma compra, não quem a fez. Mais na nossa política de privacidade.

Cookies de marketing — só com o teu consentimento

O banner tem também um grupo Marketing. Existe para a medição do Google Ads — para ver se um anúncio levou a uma compra e para mostrar ofertas relevantes. Hoje não temos nenhuns anúncios a correr, por isso aceitá-lo não define atualmente nenhum cookie adicional; apenas diz à nossa tag que o permitirias. Se começarmos a anunciar, esta página listará os cookies antes de eles serem definidos.

O que não usamos

Nenhum pixel da Meta, nenhum pixel do TikTok, nenhum cookie de definição de perfis para fins próprios de terceiros e nada que te siga para outros sites.

Cookies de pagamentos e entregas

Quando pagas, o nosso prestador de pagamentos pode definir os seus próprios cookies para processar o pagamento e prevenir fraudes. Esses são definidos por essa empresa, nas suas próprias páginas ou na sua própria frame, e são abrangidos pelas políticas dela, não pelas nossas. São necessários para o pagamento funcionar.

Como controlar os cookies

O banner e as «Definições de cookies» no rodapé controlam os cookies de análise e de marketing. Além disso, todos os navegadores permitem ver, bloquear e apagar cookies. Normalmente está em Definições → Privacidade. Também podes navegar numa janela privada, que os descarta quando a fechas.

Tem em conta que bloquear os cookies necessários listados acima avaria a loja: o cesto esvazia-se entre páginas e não conseguirás manter a sessão iniciada.

Mais sobre os teus dados

O que fazemos com os dados pessoais em geral está descrito na nossa política de privacidade. As perguntas são bem-vindas em info@longevitygoods.com.